ПОВЫШЕНИЕ ПРИБЫЛЬНОСТИ БУРЕНИЯ – СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПРИОРИТЕТ КОМПАНИИ SLC
5. Удобные для заказчиков сроки поставки оборудования, его поставку точно в оговоренные сроки.
6. Послепродажный гарантийный и постгарантийный сервис, включающий в себя адаптацию оборудования к буровым установкам, его шефмонтаж, мобилизацию, обучение персонала заказчика на производственной базе и на месте эксплуатации, его подконтрольную эксплуатацию.
7. Информационную и сервисную поддержку заказчика силами головного офиса и нашего регионального сервисного центра.
Стремясь обеспечить для заказчиков максимально комфортные условия сотрудничества, наша компания определила для себя следующие направления развития:
- Локализация на территории России производства бурового оборудования с привлечением российских предприятий и специалистов, что позволит нам решить задачу по снижению стоимости продукции и сроков ее поставки. В ближайшей перспективе наше производство будет иметь достаточные мощности, способные обеспечить поставки продукции точно в срок, в требуемом ассортименте и количестве, нужного качества и на привлекательных для клиентов условиях. Производимая нами продукция, обладая отличным набором технических, технологических и эксплуатационных показателей, отвечает самым современным отраслевым требованиям по надежности, производительности, безопасности, экономичности оборудования, включая его функционирование при экстремально низких температурах.
- Развитие системы региональных сервисных центров и складов, способных обеспечить заказчиков запчастями, комплектующими, материалами, информационной поддержкой, обучением, другими необходимыми услугами.
- Развитие системы управления компанией, формирование коллектива сотрудников, способного эффективно управлять вверенными ресурсами, достигать поставленных целей, быстро и гибко реагировать на ожидания и требования заказчиков, удовлетворять их высокие запросы в отношении поставок продукции, оказания услуг. Первостепенное значение в компании придается качеству обслуживания, включающее в себя вежливое и внимательное отношение работников компании к своим клиентам, их искреннее стремление и старание оперативно решить задачи, порученные им заказчиками, оправдать их высокое доверие и превзойти их ожидания от сотрудничества с нами.
Сотрудничая с нашей компанией, заказчики получают:
- Производительное, экономичное, безопасное и удобное в эксплуатации оборудование, качество которого подтверждено отзывами наших заказчиков, российской разрешительной и сертификационной документацией;
- Значительные производственные мощности, способные обеспечить производство и поставки продукции точно в срок, в требуемом ассортименте и количестве, нужного качества и на удобных для себя условиях;
- Широкие возможности компании по обеспечению комплексных поставок продукции;
- Строгое соблюдение наших обязательств по срокам, объемам, ритмичности поставок оборудования; мы – аккредитованный поставщик «Роснефти»;
- Всестороннюю информационную поддержку, включая обучение представителей заказчика с предоставлением полных комплектов разрешительной, технической документации на продукцию;
- Вежливое и внимательное отношение сотрудников компании к своим клиентам;
- Их искреннее стремление и старание оперативно решить задачи, порученные клиентами, оправдать их высокое доверие к компании и превзойти их ожидания от сотрудничества с нами.
Таким образом, наша компания – это:
- Широкий выбор и комплексные поставки надежного, безопасного, производительного и экономически эффективного оборудования по разумным ценам;
- Удобные для заказчиков условия сотрудничества, включающие в себя аренду и опытную эксплуатацию нашей продукции;
- Низкие сроки поставки, наилучший сервис и квалифицированные сотрудники;
- Полное информационное, документарное и сервисное сопровождение поставок и ввода в эксплуатацию поставляемого оборудования;
- Надежный партнер и опытный поставщик.
Мы уверены в том, что наше плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество с российскими заказчиками позволит им существенно обновить свои основные фонды, добиться новых производственных успехов, повысить экономическую эффективность производства, вывести свои компании на новые рубежи прибыльности и успешно решить амбициозные задачи, поставленные перед отраслью Энергетической стратегией, Правительством и Президентом Российской Федерации.
В.А. Виноградов, зам. директора департамента маркетинга и продаж.
Статья опубликована в журнале "Территория нефтегаз", № 8, август 2012 г.